Fragen und AntwortenFragen und Antworten

"Ich bin beruflich häufig in Dänemark. Gibt es diesbezüglich eine Möglichkeit Ihren Service dort zu nutzen?"

"Ich halte mich viel in den Niederlanden auf und besitze eine niederländische Prepaid Karte. Damit muß ich oft deutsche Handy-Nr. anrufen. Kann ich Ihr Angebot im Ausland nutzen um billiger zu telefonieren?"

"Ich möchte günstig von Kroatien nach Deutschland mit einer kroatischen Prepaid Karte telefonieren und ggf. auch über meine deutsche Festnetznummer günstig erreichbar sein. Was ist die beste Lösung?"

"Meine Tochter möchte für ein Jahr nach Irland. Wie kann sie günstig mit uns und ihren Freunden in Kontakt bleiben?"

So nutzt Du Sparruf im Ausland

  1. Falls Du noch kein Sparruf-Konto hast, melde Dich zunächst bei Sparruf an. Rufe dafür, zum Beispiel von Deinem deutschen Handy, die 0355 4949 000 an.
    Anmelden ...

  2. Lade Dein Konto mit ausreichend Guthaben auf
    So bezahlst Du

  3. Generell gilt: Verwende im Ausland nicht Deine deutsche SIM-Karte, sonderen eine SIM-Karte des jeweiligen Landes. Nur so kannst Du die immer noch sehr hohen Roaming-Kosten vermeiden.

Abgehende Gespräche aus dem Ausland

Im Ausland kannst Du mit Sparruf wie folgt telefonieren:

Internationale Einwahlnummern

Sparruf betreibt in mittlerweile über 30 Ländern eigene Einwahlnummern. Wenn Deine ausländische SIM-Karte Dir günstige Inlandsgespräche ermöglicht, ist dies meist die preiswerteste Möglichkeit, im Ausland zu telefonieren. Alle Gespräche über lokale Einwahlnummern werden abgerechnet, als ob Du von Deutschland aus telefonieren würdest. Für Anrufe ins deutsche Festnetz zahlst Du also nur 3 Cent pro Minute (zuzüglich der Kosten Deines ausländische Anbieters für die Verbindung zur Sparruf Einwahlnummer).
Internationale Einwahlnummern

RückRuf (Callback)

Füge die ausländische SIM-Karte durch Anruf auf der +49 355 4949 001 von dieser Karte aus zu Deinem bestehenden Sparruf-Konto hinzu. Damit ist der Rückruf für die ausländische Nummer gleich aktiviert. Halte dafür Deine Sparruf-Kontonummer und Deine Sparruf-PIN bereit.
RückRuf (Callback)

Wählst Du jetzt die +49 355 4949 00, hörst Du ein Besetzt-Zeichen. Lege einfach auf, um für den wenige Sekunden später erfolgenden Rückruf erreichbar zu sein. Nimm den Rückruf an und gebe die gewünschte Zielrufnummer ein.

Du kannst Dir die Eingabe der Zielrufnummer sparen, wenn Du Dir vorher über die Sparruf-Webseite Kurzwahlnummern einrichtest.
Kurzwahl

WebRuf

Steht Dir Internet zur Verfügung, kannst Du das Gespräch zwischen zwei beliebigen Rufnummern auch über unsere Webseite aufbauen. So kannst Du Dich zum Beispiel auch auf einer Festnetznummer (im Hotel, etc.) anrufen lassen.
WebRuf

SMS-Ruf

Auch per SMS kannst Du ein Gespräch zwischen zwei beliebigen Rufnummern aufbauen.
SMS-Ruf

Eingehende Gespräche im Ausland

Mit Sparruf kannst Du alle eingehenden Gespräche komfortabel auf Deiner ausländischen SIM-Karte oder einer ausländischen Festnetznummer entgegen nehmen. Für die Weiterleitung der eingehenden Anrufe auf Deine ausländische Rufnummer fallen lediglich die normalen Sparruf-Gebühren an. Roaming-Gebühren lassen sich so vollständig vermeiden.

Und so funktioniert's:

  1. Hole Dir Deine persönliche Sparruf-Festnetznummer
    Persönliche Festnetznummer

  2. Vor Deiner Abreise teilst Du Deinen Freunden und Kollegen Deine Sparruf-Festnetznummer mit. Alternativ richtest Du eine Weiterleitung von Deinem Handy und Deinen anderen Telefonen auf die Sparruf-Festnetznummer ein.

    Hinweis:
    Um eine Anrufweiterleitung von Deinem Handy auf die Sparruf-Festnetznummer einzurichten, benötigst Du eine Sparruf-Festnetznummer aus Deinem Ortsnetz, da die kostenlose Sparruf-Festnetznummer als Weiterleitungsziel zu lang ist.

  3. Im Ausland angekommen, richtest Du die Intelligente Anrufweiterleitung auf Deine ausländische Zielrufnummer ein
    Intelligente Anrufweiterleitung
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Alles was Du zu Sparruf wissen musst:

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Service@sparruf.de

Support:0355 4949 0196

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